Ich habe keine Auftragsbestätigung per Email erhalten. Was kann ich tun?
Die Bestätigungen werden von unserem System automatisch nach der Bestellung versendet. Sollten Sie einmal kein Bestätigungs-Email erhalten haben, wenden Sie sich gerne per Kontaktformular auf der Website oder Telefon an uns. Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen und Ihnen manuell eine Bestätigung zukommen lassen. Häufig liegt das Problem an Spam-Filtern oder es kann auch sein, dass sich vielleicht ein kleiner Tippfehler in Ihrer Email Adresse eingeschlichen hat. Kontrollieren Sie dies gerne in Ihrem Kundenkonto! Ihre Bestellung können Sie aber ebenfalls in Ihrem Kundenkonto nachvollziehen. Dort finden Sie den jeweiligen Status und auch die Sendungsverfolgung.